Datenschutz im Überblick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität.

Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll und im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht. Transparenz und Sicherheit stehen dabei stets im Fokus unseres Handelns.

Diese Hinweise informieren darüber, wie wir mit Ihren Daten beim Besuch und bei Nutzung unseres Angebots umgehen. Sie erfahren, welche Rechte Sie haben und wie Ihre Daten geschützt werden.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen personenbezogene Angaben etwa beim Kontaktformular, bei Bestellungen sowie automatisiert durch die Nutzung unserer Webseite.

Direkte Angaben durch Sie

  • • Name und Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • • Inhalte von Anfragen, Bestellungen oder Nachrichten
  • • Kundendaten bei der Nutzung individueller Angebote
  • • Adressdaten für Lieferung von Bestellungen
  • • Sonstige freiwillig übermittelte Informationen

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse und Gerätedaten beim Besuch der Webseite
  • • Browsertyp, -version sowie verwendetes Betriebssystem
  • • Datum, Uhrzeit und Dauer des Seitenaufrufs
  • • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • • Cookie- und Tracking-Informationen

Nutzung Ihrer Daten

Ihre Daten werden nur zur Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung und gesetzlich erlaubten Zwecken verwendet.

  • • Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
  • • Verarbeitung von Bestellungen und Lieferung
  • • Versand von Servicebenachrichtigungen
  • • Pflege Ihres Kundenkontos
  • • Optimierung und Sicherheit unseres Angebots
  • • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • • Auswertung zu Statistikzwecken in anonymisierter Form

Unser Versprechen: Wir sichern Ihnen zu, Ihre Daten grundsätzlich vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nur im Rahmen gesetzlicher Vorschriften.

Datenweitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung unserer Leistungen notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einsatz von Dienstleistern

Wir beauftragen zur Bestellabwicklung teilweise externe Dienstleister. Diese sind datenschutzrechtlich verpflichtet und dürfen Daten nicht eigenständig verwenden.

Erfüllung rechtlicher Pflichten

Manche Daten müssen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen übermittelt oder gespeichert werden.

Anonyme statistische Auswertung

Für statistische Zwecke erheben wir Daten ausschließlich anonymisiert.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben ein umfassendes Recht auf Information, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

  • • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
  • • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben
  • • Löschung nicht mehr erforderlicher Daten
  • • Übertragbarkeit Ihrer Daten auf Wunsch
  • • Widerspruch gegen Datenverarbeitung in bestimmten Fällen
  • • Einschränkung der Verarbeitung auf gesetzlich notwendige Zwecke

Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte direkt an uns telefonisch oder per E-Mail.

Sicherheit und Schutz Ihrer Daten

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff.

Technische Maßnahmen

  • • SSL-Verschlüsselung bei Datenübertragung
  • • Firewall zur Sicherung der IT-Infrastruktur
  • • Einsatz aktualisierter Software
  • • Regelmäßige Datensicherung

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulungen für Mitarbeitende zum Datenschutz
  • • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse
  • • Strikte Zugriffsregelungen im Unternehmen
  • • Eindeutige Richtlinien zur Datenverarbeitung

Speicherdauer und Löschung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie gesetzliche Pflichten oder der Zweck der Verarbeitung dies erfordern.

  • • Kundendaten im Kundenkonto werden regelmäßig geprüft.
  • • Automatisch erfasste Daten anonymisiert verarbeitet.
  • • Korrespondenz wird nach Bearbeitung gelöscht.
  • • Abrechnungen nach steuerlicher Aufbewahrungspflicht gelöscht.
  • • Informationen zu Marketingzwecken können jederzeit widerrufen werden.

Nach Wegfall der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht werden Daten routinemäßig gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur, wenn dies rechtlich zulässig ist oder mit besonderen Garantien.

  • • Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
  • • Übermittlung nur in Ausnahmefällen und mit Schutzmaßnahmen
  • • Klare Information bei Datenübertragungen
  • • Absicherung durch technische Maßnahmen

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies zur optimalen Darstellung und zur Analyse der Nutzung. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.

Arten von Cookies

  • • Für Grundfunktionen und Sicherheit unerlässlich.
  • • Zur Analyse und Optimierung erforderlich.
  • • Für individuelle Einstellungen genutzt.
  • • Für zusätzliche Funktionen z. B. Merkliste.

Sie können Cookies jederzeit in den Browser-Einstellungen anpassen oder löschen.

Änderungen dieser Datenschutzinformationen

Wir passen diese Hinweise regelmäßig an rechtliche Vorgaben und technische Entwicklungen an.

  • • Information über wesentliche Änderungen
  • • Veröffentlichung der neuen Fassung auf der Webseite
  • • Hinweis auf Aktualisierung im Impressum
  • • Eindeutige Bezeichnung des Änderungsdatums

Ihre Rechte werden durch Anpassungen nicht eingeschränkt.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zu Datenschutz oder Anliegen zu Ihren Daten kontaktieren Sie uns gern.

Havelorent

Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Telefon: +49 (0621) 672 3387

E-Mail: content@havelorent.com

Stand: Dezember 2025

Gültig ab: 1. Januar 2026